Aktuálně můžete pomocí Apple Pay a Google Pay dobíjet kredit, platba za balíčky momentálně není možná, ale neustále pracujeme na vylepšeních a vaše připomínka nám pomůže při dalších úpravách aplikace.

Je nám líto, že proces dobití nešlo dokončit. Příčin může být několik. Prosím, zkuste dobití v aplikaci zopakovat a pokud by chyba přetrvávala, kontaktujte naši zákaznickou linku. Dobít stále můžete online na www.bleskmobil.cz/dobit-kredit

Mrzí nás, že u vás aplikace nereaguje tak, jak by správně měla. Nejprve ověřte, že je vaše internetové připojení dostatečné a máte aktuální verzi aplikace, pak se zkuste z aplikace odhlásit a opět se přihlásit a pokud problém i tak přetrvává, pošlete nám prosim na e-mail z jakého zařízení a pod jakým telefonním číslem se do aplikace přihlašujete. Rádi prověříme, kde může být zakopaný pes. Internetové a kombinované balíčky můžete v rámci EU využívat stejně jako v ČR, pokud se však nacházíte mimo EU, cena za služby v zahraničí závisí na tom, v jaké zemi se nacházíte. Všechny informace ohledně cen jsou uvedeny v našem ceníku.